+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жаловатьсяесли жил контора не исполняет заявки по дому

Куда жаловатьсяесли жил контора не исполняет заявки по дому

Штрафы тут могут быть такие. Недостатки могут быть такими:. Лучше обращаться письменно. Например, если УК:. При этом можно выбрать вариант обращения. Если выберете вариант электронного обращения, лучше сначала прочтите правила подачи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться на управляющую компанию

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

К сожалению, грязный подъезд — не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как. Последнее такое постановление Госстроя Российской Федерации от Это минимальное количество уборок и мытья подъезда, но эти процедуры могут проводиться и чаще, если это прописано в договоре.

Далее изучаем извещение на оплату, приходящее каждый месяц. В нем должна быть соответствующая графа, в которой прописывается соответствующая оплата. И последний момент — фотографии. Зафиксируйте плохую уборку в подъезде и нарушения ваших прав. Все это понадобится при обращении в УК, органы надзора или прокуратуры.

Возможно, после корректной устной беседы, ситуация с уборкой изменится в лучшую сторону. Следующая ступень — официальное заявление образец бланка при желании найти не сложно. Вряд ли кто откажется, ведь бегать с бумагами не ему. В крайнем случае, написать жалобу можно и от своего лица, ее также обязаны принять к рассмотрению. Не забудьте заявление зарегистрировать! Не лишним будет упомянуть дальнейшие действия, в случае отсутствия реакции на данную жалобу.

После принятия вашего заявления, УК обязана отправить комиссию для проверки своевременности и качества выполняемых в подъезде уборочных работ. Она может отклонить претензию или просто не рассмотреть ее в установленный законодательством срок.

В этом случае выходом станет обращение в органы Госжилнадзора с заявлением об административном правонарушении. Желательно претензию вручить лично. В крайнем случае, можно отправить заказным письмом с уведомлением. Заявление оформляется по такому же образцу, что и для управляющей компании. Органы государственного жилищного надзора имеют право нагрянуть с соответствующей проверкой в УК, которая недобросовестно выполняет взятые на себя обязательства.

Крайней мерой является обращение в прокуратуру и суд. Согласно статье Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой, они также уполномочены проводить разбирательство по данному вопросу. Если нарушение уборки подъезда приняло катастрофическую форму и может нести вред здоровью жильцов, то допускается обращение в Санэпиднадзор. Срок рассмотрения заявления не может составлять более 30 календарных дней, это прописано в соответствующем законе.

Имеется специальный образец заявления, которым оформляются жалобы. Самопроизвольные заявления, написанные от руки, к рассмотрению не принимаются ни в УК, ни в ЖЭКе, ни в органах государственного жилищного надзора. Следующим пунктом описываем суть жалобы: подробно, с обязательной ссылкой на законодательство, нормативные акты, постановления, договор обслуживания и другие документы для придания веса жалобе.

Один экземпляр остается на руках, а второй передается в организацию, указанную в заявлении. Заявление в обязательном порядке должно быть зарегистрировано или, в качестве альтернативы, на втором варианте проставляется дата его принятия и подпись принявшего.

Вы имеете полное право отстаивать свои интересы и обращаться в соответствующие инстанции, при плохой уборке. Это забота о вашем здоровье и кошельке. В случае если подъезд убирается клининговой компанией, алгоритм действий будет идентичный. В некоторых домах и квартирах уборка подъезда оставлена на усмотрение жильцов.

Будьте внимательны въезжая в такой подъезд или дом. Даже если вы не хотите, то вам придется принять правила большинства. Если нанятый работник плохо убирает, вы имеете полное право его уволить. Если плохо убирает сосед, то остается только вежливо с ним побеседовать, взывая к его совести. Все действия и ответные меры должны быть только легальными и разрешены соответствующими нормативными актами и законами. Вы не можете требовать что-то сверх установленного, например, ежедневную влажную уборку всего подъезда или стерильность лестничных площадок, если это не прописано в договоре.

Будьте разумны и не просите сверх меры. Уборка подъезда и придомовой территории — услуга, которую жильцам оказывает управляющая компания в соответствии с договором. Если порядок наводится некачественно или этого не происходит вообще, жильцы могут требовать восстановления своих прав.

Содержание общедомового имущества в удовлетворительном санитарно-бытовом состоянии — задача управляющей компании. Согласно действующему законодательству, в подъездах многоквартирных домов должны выполняться следующие работы по уборке:. Если в подъезде не убирают, плохо моют пол, не выносят мусор — это прямое нарушение договорных обязательств со стороны управляющей компании.

Для этого составляют обращение к руководству УК, желательно коллективное. В нем описывают моменты, которые не устраивают жильцов плохая уборка , и требуют привести график к установленной норме.

Здесь же указывают, что в случае отрицательного исхода граждане планируют жаловаться в вышестоящие инстанции. Это чревато размножением грызунов, которые переносят опасные для человека инфекции, загрязнением окружающей среды. Роспотребнадзор имеет достаточные полномочия для решения такой проблемы.

Будет назначена внеплановая проверка, по результатам которой УК обяжут устранить нарушения и, возможно, применят административное взыскание.

Основная функция этого органа государственной власти состоит в надзоре над деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поддержание удовлетворительного санитарного состояния подъезда — прямая обязанность УК. В тридцатидневный срок обращение рассмотрят и вынесут предписание. Жалоба или заявление в УК и органы государственной власти составляются аналогично и должны содержать сведения:. Обычно обращения в УК или Роспотребнадщор достаточно для решения бытовой проблемы уборки помещений.

Но если УК не желает исполнять решения надзорных ведомств, то следует идти дальше. Прокуратура всерьез займется таким делом, если будут пройдены предыдущие этапы. Если действительно есть угроза здоровью людей, благополучию окружающей среды, прокурор инициирует проверку деятельности УК. Результатом будет предписание об устранение нарушений, а также административное взыскание.

Кроме того, прокуратура оценит работу органов власти. Если УК не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов, то они имеют право провести общее собрание собственников и выбрать другой способ управления МКД. Существуют общие рекомендации, которые помогут воплотить задумку в жизнь. Огромное внимание уделяется началу документа. Оформление заявления Образец заявления о нарушении ст. Как составить претензию в управляющую компанию? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности?

Обязательно приложите доказательство своих слов. Это может быть фото или видео-файлы. Статья Взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Если вы прикладываете к данной жалобе какие-либо документы, то обязательно перечислите их. Составляется данный документ по такому же принципу, что и вышеупомянутый.

А вот текст жалобы будет несколько отличаться. Жалоба составляется по общеустановленным правилам, однако в требованиях вы должны уделить внимание следующим пунктам. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:. Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Важно отметить, что составить такое заявление лучше в двух экземплярах, чтобы один оставить у себя. Если ничего не происходит, пора начинать воздействовать на управляющую организацию контролирующими органами.

То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно. Жильцами многоквартирных домов каждый год производится оплата услуг ремонта и уборки общего имущества. Некачественное выполнение подъездной уборки серьезно нарушает их права.

Как это ни печально, но такие случаи встречаются довольно часто. Работа надлежащим образом не делается, а жильцы, в свою очередь, продолжают вносить за нее оплату. Многие граждане замечают систематическое невыполнение уборки в подъездах, однако, не знают, куда можно в этом случае подавать жалобу. Таким образом, проблема остается нерешенной.

Всю информацию, отображающую объемы и периодичность проведения работ в каждом из подъездов, можно увидеть в условиях договора, заключенного с управляющей компанией. Поскольку любой из подобных договоров составляют, строго учитывая нормативы технического использования жилфонда, удостовериться в некачественном выполнении или невыполнении уборки можно, ознакомившись с соответствующим постановлением.

Постановление Госстроя Российской Федерации от В этом нормативном акте указывается, что в подъездах и на лестничных клетках ежедневно необходимо проводить работы, включающие в себя:.

Если эти работы не выполняются, то результат подобного бездействия будет наверняка заметен и соседям. Постановление содержит и перечень работ, которые должны выполняться с меньшей периодичностью, к примеру, мытье окон, поверхностей стен и дверей, плафонов — один раз в год. Отопительные приборы с подоконниками должны поддаваться влажной уборке дважды за год. Согласно постановлению правительства Российской Федерации от

К сожалению, грязный подъезд — не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как.

Прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:. При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа.

Если управляющая компания не реагирует на заявление

К сожалению, грязный подъезд — не редкость. Кто-то не обращает внимание, кого-то это раздражает, но мало кто готов с этим бороться. Одни не хотят, другие не знают, как. Хочется что-то сделать, предпринять, но с чего начать и куда жаловаться? Все подобные договоры составляются согласно нормативам технического использования жилищного фонда.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Скоро я вам расскажу, в каких случаях обращаться в Жилищную инспекцию, и что делать, если на ваши заявления не реагируют!

Отсутствие горячей воды само по себе достаточно неприятно и неудобно, даже в случае планового или аварийного отключения. Что уж говорить о том, если воду отключили внезапно и больше не подключают. В таком случае остается только отстаивать свои законные права. Как подать жалобу на отсутствие горячей воды и куда обращаться, чтобы она опять появилась в кране? Основным законом, регулирующим отношения гражданина со всеми коммунальными и прочими жилищными службами является Жилищный кодекс РФ. Именно в нем прописана необходимость обязательного заключения договора между жильцами дома и Управляющей компанией, в роли которой может выступать непосредственно ТСЖ или ЖЭУ. Договор является основным документом, удостоверяющим права и обязанности как жильцов, так и УК. В нем должны содержаться указания на возможность отсутствия горячей воды и максимальные сроки ее подключения. Кроме этого существует ряд законодательных актов, в которых так же прописано как именно должны оказываться коммунальные слуги. В первую очередь, это Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября г.

Жалоба на отсутствие горячей воды (как подать, образец)

.

.

.

Куда жаловаться на управляющую компанию условия договоров с жильцами и некачественно исполнять обязанности перед ними. заявление рассматривается как заявка о непредоставлении услуг заказчику. Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор.

Куда жаловаться, если дома нет горячей воды?

.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Берта

    Тарас то вы не замечаете. Подковерная война политиков в самом разгаре.

© 2018-2021 dosaaf-t.ru